De eerste kennismaking

Het eerste contact met Mutatis Mutandis zal een 'oriënterend' karakter hebben. Beide partijen kijken hier of de nodige 'chemie' kan ontstaan om waarde toe te voegen. Eenmaal gewend aan elkaar, de doelstellingen van het project en bekend met specifieke uitdagingen, komen we tot een projectvoorstel. Afhankelijk van de problematiek kan deze fase één of meerdere bijeenkomsten beslaan.

Het projectvoorstel

In het projectvoorstel omschrijven we het doel en de reikwijdte van de opdracht. Gebaseerd op onze ervaring en de intake zullen we een korte analyse van de situatie presenteren. Deze analyse vullen wij aan met de oplossingsrichting en de te verwachten resultaten die wij voor uw specifieke situatie zien. In het voorstel zal ook de door beide partijen te investeren tijd staan. Nadat overeenstemming is bereikt over de scope, zijn de verwachtingen voor beide partijen helder, waarmee dit document de basis zal vormen voor de verdere samenwerking.

Het samen zoeken naar de oplossing

De eerste fase van het project staat volledig in het teken van de analyse van de bestaande situatie. Op basis van interviews, observaties, data analyse en desk research willen we komen tot een aanscherping van de Business Case en ontwikkeling van de uiteindelijke oplossing. In deze fase trachten we een antwoord te krijgen op de vraag “Wat gaan we veranderen?

Het tweede deel zal zich richten op de “Hoe” vraag. Hoe gaan we het resultaat daadwerkelijk behalen. Door het beantwoorden van de “Wat” vraag hebben we al het aantal mogelijke oplossingsrichtingen beperkt. Samen met de organisatie gaan we nu één of meerdere gekozen concepten uitwerken.

In deze fase werken we samen met de organisatie naar een mogelijke oplossing. Onze Socratische denkwijze zal ook hier veelvuldig toegepast worden. Ook hier zullen we kritisch blijven vragen om zo tot een aanscherping van het probleem en de oplossing te komen. Instrumenten die hier ingezet worden zijn ondermeer workshops en trainingen.

Deze fase wordt afgerond met een presentatie aan het management over de voorgestelde oplossingrichting.

Project Implementatie / verandermanagement

In de volgende fasen zal de voorgestelde oplossing geïmplementeerd gaan worden. Dit start met de voorbereiding: Hoe gaan we het resultaat realiseren?

Dit is een fase van samen met de organisatie plannen maken. Is dit plan klaar , dan gaan we over tot de daadwerkelijke invoering. Alhoewel dit in hoofdzaak uitgevoerd dient  te worden door organisatie zelf, willen we zelf intensief betrokken blijven bij de daadwerkelijke uitvoering. We zullen u dan met raad en daad bijstaan om de verwachtte verbeteringen ook daadwerkelijk te realiseren.

Na de implementatie

Aan het begin van het traject hebben we elkaar verwachte resultaten voorgespiegeld. In de eindfase het project zullen we de behaalde resultaten gaan toetsen aan de Business Case. Kritisch wordt er gekeken naar het verloop van het project om zo in de toekomst nog betere projecten te gaan doen. Ook zal de ingevoerde oplossing geëvalueerd worden en waar nodig bijgesteld.